解放日报记者 王闲乐鸿满仓
“飒”，这是同事们描述青浦区人民法院立案庭（诉讼服务中心、诉调对接中心）庭长徐冬梅时，用得最多的一个字。这位在上海土生土长的“80后”女法官，个子不高，讲话声音也是软软糯糯，为何会得到这样一个形容？答案就藏在她的日常工作中。
扎根基层审判一线23年，徐冬梅从书记员到庭长，历经民事、商事、刑事、审监、立案等多个岗位，在每一个平凡的岗位上精雕细琢，将公平正义的信念熔铸于每一起案件的审理之中。她先后获得上海市优秀共产党员、上海市五一劳动奖章、上海法院系统个人三等功、办案标兵、青浦区三八红旗手等荣誉。
认真细致办好每一起案件
工作中的徐冬梅鸿满仓，是同事们眼中追求极致的“完美主义者”。在她看来，法官必须具备强大的专业能力，才能明辨是非，从而办好每一起案件。
2012年，徐冬梅开始负责房地产相关案件审判工作。刚开始，她听不懂“批腻子”，也分不清“窝工停工”。为了搞清楚这些行话，她戴上安全帽、拿起卷尺，一次次深入工地现场勘察，扛着案卷向建筑专家、装修师傅虚心求教。
在徐冬梅审理的一起样板房质量纠纷案件中，原告是位单亲妈妈，坚持认为开发商交付的精装房有肉眼可见的质量问题，开发商则认为这只是一点小问题，双方僵持不下。有一天，原告情绪激动，扬言要跳楼。徐冬梅得知后，第一时间赶往现场劝阻。
随后，她约上原被告双方一同前往涉案房屋，靠自己对房地产行业的了解，当面排查房屋中存在的质量问题。为了确定房屋修复期间原告在外租房的合理费用，徐冬梅冒着7月的高温跑到青浦区有名的“中介一条街”，向每一家房产中介打听租金价格。
依靠扎实的调查，徐冬梅作出的判决得到了原被告双方的认可。几年后鸿满仓，徐冬梅在一家面包店里偶遇了该案原告，对方表示了感激之情：“我和孩子现在过得都很好，非常感谢您当年的判决。”
十年间，她妥善处置了约1400件房地产纠纷，从“门外汉”变成了同事口中公认的专家法官。审理的群体性案件以及征收补偿、“五违四必”生态环境整治等区域重大影响案件，裁判结果在区域内起到了示范作用，实现了“审理一案、治理一片”的效果。
2022年，徐冬梅被任命为青浦法院西虹桥（进口博览会）人民法庭庭长。岗位和职责在变，不变的是精益求精的工作作风。徐冬梅带领全庭干警充分发挥数字智慧法庭的特点和优势，大力推广全流程网上办案、探索在线纠纷化解新模式。其中多项工作经验，后来在青浦法院全院推广，极大提升了司法效能。
将心比心对待每一位当事人
将心比心对待每一位当事人，是徐冬梅办案的又一大特点。她常说，法官裁判不能脱离社会现状和民事习惯，法律规则的运用需要法官带着对现实的认知和对人性持有的善意。
一位七旬上海老太太为了养老，在房产中介劝说下购买了一套青浦区练塘镇的使用权房，支付了十几万元的定金。付了钱，老太太才想到去实地看看，结果大失所望，遂起诉至法院要求解除购房合同、退还定金。
“单纯从法律关系来看，老太太的定金很难要回去。”徐冬梅说，但考虑到这是老太太的养老钱，且中介在销售时有“忽悠”的嫌疑，于是她没有简单一判了之，而是主动去做双方的思想工作，进行多轮调解。最终，老太太支付一定数额的违约金，双方解除购房合同。
2024年，徐冬梅调任立案庭庭长。这里是人民群众接触法院、感受司法公正的“第一窗口”，也是矛盾纠纷化解的最前沿。徐冬梅秉持“让当事人少跑路、少费力，实质性化解纠纷”的宗旨，专业、耐心、真诚地接待每一位来访群众。同时，她创新立案信访接待理念和机制，推动诉讼服务、速裁调解、信访接待协同发展，努力将这“第一窗口”打造成传递司法温度、践行司法为民的温暖港湾。
有一起案件的原告身患重病，庭审结束后，徐冬梅耐心倾听他在生活中遭遇的苦难，解答了他关于离婚、居住权、房屋登记等全部问题。尽管很同情他的遭遇，但在没有其他解决办法的情况下，徐冬梅也只能依法判其败诉，“意想不到的是，宣判后鸿满仓，他寄来一面锦旗，上面写着‘人民公仆，百姓好官’”。徐冬梅说，时隔多年，每次想起这几个字，都让自己百感交集，“这是对我最大的信任和最高的肯定。除了依法裁判，体恤当事人的冷暖情感，也是一名法官定分止争的匠心所在。”
华泰优配提示：文章来自网络，不代表本站观点。
